OBJETIVOS

OBJETIVOS 

AÇÕES

1 – Erradicação da Pobreza

Acabar com a pobreza em todas as suas formas, em todos os lugares

●      Projetos de Campanhas para arrecadação de alimentos e outros produtos para distribuição em instituições do Terceiro Setor – ONGs (Organizações Não Governamentais),

3 – Saúde e Bem-estar

Assegurar uma vida saudável e promover o bem-estar para todos, em todas as idades

●      Divulgação de campanhas de vacinação e prevenção às doenças nas redes sociais;

●      Programa de Gerenciamento de Riscos – PGR e Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional – PCMSO em conformidade com as Normas Regulamentadores NR-07 e NR-09, no sentido de evitar riscos internos aos colaboradores da Serventia;

●      Análise Ergonômica do Trabalho – AET;

●      Controle periódico dos atestados de saúde ocupacional dos colaboradores.

4 – Educação de Qualidade

Assegurar a educação inclusiva e equitativa de qualidade, e promover oportunidades de aprendizagem ao longo da vida para todos

●      Programa anual de capacitação interna;

●      Avaliação de eficácia dos treinamentos ofertados aos colaboradores;

●      Avaliação de Desempenho Individual dos colaboradores;

●      Instruções de trabalho;

●      Biblioteca jurídica aos colaboradores

7 – Energia Acessível e Limpa

Assegurar o acesso confiável, sustentável, moderno e a preço acessível à energia para todos

●      Utilização de lâmpadas de LED;

●      Substituição de todas as lâmpadas fluorescentes por lâmpadas LED;

●     Desligamento de monitores, de aparelhos condicionadores de ar, no horário de almoço ou quando houver pausa no expediente de trabalho.

8 – Trabalho decente e crescimento econômico.

Promover o crescimento econômico sustentado, inclusivo e sustentável, o emprego pleno e produtivo e o trabalho decente para todos

●      Concessão de benefícios aos colaboradores, tais como vale alimentação, vale cultura, auxílio transporte, plano de saúde e odontológico 100% pago pelo cartório, adiantamento do 13º salário, auxílio viagem, auxílio educação, além de outros benefícios garantidos pela legislação.

●      Plano de Desenvolvimento para a titular, substitutos e demais colaboradores, com cursos, palestras, workshops, congressos e outros;

●      Programa anual de capacitação;

●      Aniversariantes do mês;

●      Disponibilização de biblioteca jurídica aos colaboradores;

●      Espaço para descanso dos colaboradores;

●      Política de Motivação e Valorização dos colaboradores;

●      Planejamento Estratégico anual.

●      Política de contratação repudiando o trabalho infantil;

●      Adoção de uma identidade organizacional amplamente divulgada e disseminada.

●      Confraternização Anual com Premiações;

●      Confraternização e presentes em datas importantes como: Páscoa, Dia Internacional da Mulher, Dia das Mães, Dia dos Pais, Confraternização de Natal;

●      Campanhas de Saúde;

●      PGR e PCMSO em conformidade com as Normas Regulamentadoras NR-07 e NR-09;

●      Manual de atendimento aos usuários;

9 – Indústria, Inovação e Infraestrutura

Construir infra estruturas resilientes, promover a industrialização inclusiva e sustentável e fomentar a inovação

●      Criação de um Plano de Continuidade do Negócio;

●      Adequação ao provimento 74 do CNJ;

●      Política de Inovações;

●      Digitalização de 100% dos arquivos da serventia;

10 – Redução das desigualdades.

Reduzir a desigualdade dentro dos países e entre eles

●      Acessibilidade para cadeirantes;

●      Código de Ética;

●      Política de Motivação e Valorização dos colaboradores da serventia;

●      Área para cadeirante, balcão rebaixado, entre outros;

11 – Cidades e Comunidades Sustentáveis

Tornar as cidades e os assentamentos humanos inclusivos, seguros, resilientes e sustentáveis

●      Acessibilidade como vaga de estacionamento reservada para idoso e pessoa com deficiência, rampa, piso tátil, disponibilização de cadeira de rodas e área para cadeirante;

●      Banheiros com acessibilidade para pessoas com deficiência física e idosos;

●      Registros gratuitos do programa HABITAFOR, conforme determinação legal;

●     Registros do Fundo de Arrendamento Residencial FAR com desconto de 75%, conforme determinação legal.

12 – Consumo e Produção Responsáveis:

Assegurar padrões de produção e de consumo sustentáveis

●      Redução do consumo de água e energia elétrica, através de campanhas de conscientização junto aos colaboradores;

●      Instalação de torneiras com acionamento através de toque e fechamento automático temporizada, reduzindo o consumo de água;

●      Adesivos perto de torneiras como lembrete para economizar água;

●      Campanhas de redução de uso de papel;

●      Redução do uso de copos descartáveis, com a adoção de canecas individuais pelos colaboradores;

●      Coleta seletivas de resíduos;

●      Mensagem de “só imprima se for necessário” ao final dos e-mails enviados pelo cartório;

●      Monitoramento mensal do consumo de água e energia elétrica;

●      Utilização de papéis já impressos como rascunho, evitando o uso de folhas em branco;

●      Otimização de papel para documentos – impressão nos dois lados da página, aproveitamento de impressões para rascunho, e separação de papel para reciclagem.

●      Utilização de lâmpadas de LED.

●      Utilização de Caixas de descarga dupla – que permite interromper a descarga completa.

●      Orientação para desligar o monitor do computador se não o utilizar durante 15 minutos.

●      Distribuição de garrafas duráveis para os colaboradores;

●      Conscientização dos colaboradores através de reuniões, palestras e treinamentos;

●      Placas de conscientização junto aos computadores e nos banheiros, no intuito do uso consciente e redução do desperdício de água e energia elétrica;

●      Utilização de luz com sensor de presença.

16. Paz, Justiça e Instituições Eficazes

Promover sociedades pacíficas e inclusivas para o desenvolvimento sustentável, proporcionar o acesso à justiça para todos e construir instituições eficazes, responsáveis e inclusivas em todos os níveis

●          O Oficial juntos aos substitutos, implementaram a política, os controles e os procedimentos internos de prevenção à lavagem de dinheiro e ao financiamento do terrorismo, nos termos do Provimento 88/2019-CNJ, com a elaboração de manuais e rotinas internas sobre regras de condutas e sinais de alerta, todos repassados aos colaboradores através de treinamentos aplicados pelo oficial de cumprimento;

●          Controle do tempo de espera dos usuários;

●          Divulgação da Tabela de Emolumentos no mural de avisos da serventia e no site;

●          Controle do tempo de execução dos serviços solicitados pelos usuários;

●          Identificação e tratamento de não conformidades;

●          Treinamentos aos colaboradores voltados para o atendimento ao público eficaz e de qualidade;

●          Código de Ética;

●          Canal de ouvidoria no site;

●          Divulgação dos canais de denúncia;

●          Tratamento e controle das reclamações dos clientes;

●          Controle de investigação e mapeamento dos riscos de condutas inadequadas;

●          Criação de uma lista de práticas inaceitáveis amplamente divulgada aos colaboradores;

●          Programa de Integridade;

●          Adequação dos processos ao provimento 88 do CNJ, que dispõe sobre os procedimentos e os controles a serem adotados pelos notários e registradores visando à prevenção dos crimes de lavagem de dinheiro, previstos na Lei n. 9.613, de 3 de março de 1998, e do financiamento do terrorismo, previsto na Lei n. 13.260, de 16 de março de 2016

●          As regras de conduta relacionadas à prevenção da lavagem de dinheiro e ao financiamento do terrorismo foram incorporadas ao Código de Ética da Serventia, no qual também constam medidas antissuborno.

●          Identificação e tratamento de não conformidades;